Mesafeli Satış Sözleşmesi
Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile internet sitesi üzerinden sipariş veren ALICI arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
1.1. SATICI
Unvan: İGLOO Yayınevi Kitabevi Dağıtım Bilgisayar Tercüme İth. İhr. Ltd. Şti.
MERSİS No: 0266099669000001
Adres: Kayarlı Mah. 142-2 Sk. No: 14 Yüreğir / Adana
Telefon: +90 537 916 13 61
E-posta: iglooyayinevi@gmail.com
(İşbu Sözleşmede “SATICI” olarak anılacaktır.)
1.2. ALICI
Ad-Soyad: [Sipariş sırasında otomatik doldurulur]
Adres: [Sipariş sırasında otomatik doldurulur]
Telefon: [Sipariş sırasında otomatik doldurulur]
E-posta: [Sipariş sırasında otomatik doldurulur]
(İşbu Sözleşmede “ALICI” olarak anılacaktır.)
Satış, SATICI'ya ait ciltrehberi.com.tr ve ciltrutinim.com alan adlı internet siteleri üzerinden gerçekleştirilir.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşmenin konusu, SATICI tarafından elektronik ortamda sunulan dijital e-kitabın satışı, dijital teslimi ile tarafların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
ALICI, sipariş öncesinde, işbu Sözleşmenin ayrılmaz parçası niteliğindeki Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup elektronik ortamda onayladığını kabul ve beyan eder.
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN
Satışa konu ürün, “CiltRehberi” isimli dijital e-kitaptır. Ürün, PDF formatında ve gayrimaddi (dijital) içerik niteliğindedir; fiziksel olarak gönderilmez. Ödeme tamamlandıktan sonra ALICI'nın kullanıcı hesabına tanımlanır veya indirme bağlantısı oluşturularak elektronik ortamda teslim edilir.
4. ÜRÜN BEDELİ VE ÖDEME
• Ürünün tüm vergiler dahil toplam satış bedeli 1.499 TL'dir. Bu bedele KDV dahildir.
• Ürün dijital içerik olduğundan herhangi bir kargo, teslimat veya ek hizmet ücreti tahsil edilmez.
• Ödeme, Paratika sanal POS altyapısı üzerinden 3D Secure güvenli ödeme yöntemiyle alınır.
• ALICI'nın kart bilgileri SATICI tarafından görülmez ve saklanmaz; ödeme işlemleri ödeme kuruluşu nezdinde gerçekleştirilir.
Ödeme tamamlanmadan ürün teslimi gerçekleştirilmez.
5. DİJİTAL TESLİMAT
Teslimat, ödeme onayını takiben dijital erişim/indirme bağlantısının oluşturulması veya ürünün ALICI'nın kullanıcı hesabına tanımlanması ile tamamlanmış sayılır. Dijital içerik bu yöntemlerden biriyle erişilebilir hale getirildiği anda teslim edilmiş kabul edilir.
6. TEKNİK BİLGİLER VE KORUMA ÖNLEMLERİ
• Ürün PDF formatındadır ve PDF görüntüleme özelliğine sahip standart bilgisayar, tablet ve akıllı telefonlarda açılabilir; ayrıca özel bir donanım veya yazılım gerektirmez.
• Ürün; teknik koruma önlemleri (DRM), parola koruması ve ALICI'ya özel filigran ile korunmaktadır. Bu önlemler, eserin yetkisiz çoğaltılmasını ve paylaşılmasını önlemeye ve kaynağını izlenebilir kılmaya yöneliktir.
• ALICI'ya özel filigran, satın alan kişinin kimlik/ödeme bilgileriyle ilişkilendirilebilir nitelikte olup, yetkisiz paylaşım durumunda kaynağın tespitinde kullanılabilir.
7. GENEL HÜKÜMLER VE BİLGİLENDİRME
ALICI; ürünün dijital içerik olduğunu, teslimatın elektronik ortamda gerçekleşeceğini ve ürüne erişimin kişisel kullanım amacıyla sağlandığını kabul eder.
ALICI; dijital içeriğin ödeme sonrasında derhal teslim edilmesini açıkça talep ettiğini, teslimatın başlamasıyla ifaya başlanacağını ve yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında cayma hakkını kaybedeceğini önceden bilgilendirildiğini kabul ve beyan eder.
8. CAYMA HAKKI
Mesafeli sözleşmelerde tüketici, kural olarak teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Ancak işbu Sözleşmeye konu ürün dijital içerik (gayrimaddi mal) niteliğinde olup, ALICI'nın açık talebi üzerine dijital içeriğin ifasına/teslimine ödeme sonrasında derhal başlandığından, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca bu üründe cayma hakkı kullanılamaz.
Bu hükmün geçerli olabilmesi için, satın alma ekranında şu ifadeyi içeren ayrı bir onay kutusunun ALICI tarafından işaretlenmesi gerekir: “Dijital içeriğin hemen teslim edilmesini talep ediyorum ve bu nedenle cayma hakkımı kaybedeceğimi kabul ediyorum.”
9. İADE POLİTİKASI
Dijital içeriğin kullanıcı hesabına tanımlanması, indirme bağlantısının oluşturulması veya çevrimiçi görüntülenebilir hale getirilmesi teslim olarak kabul edilir. Ürünün dijital niteliği ve teslim sonrası geri alınamaz olması nedeniyle, teslim sonrasında ücret iadesi yapılmaz. Kanundan doğan ayıplı ifa hükümleri saklıdır.
10. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
ALICI'nın siparişin oluşturulması ve ifası kapsamında paylaştığı kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenir. Verilerin işlenme amaçları, hukuki sebepleri, saklama süreleri ve ALICI'nın hakları, SATICI'nın internet sitesinde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni'nde ve Gizlilik Politikası'nda yer almaktadır.
Aydınlatma Metni: [ciltrehberi.com.tr/kvkk-aydinlatma-metni — bağlantı eklenecek]
11. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
Eserin manevi hakları, 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu uyarınca eser sahibi Taha Karan'a aittir. Eserin çoğaltma, yayma ve elektronik ortamda satışına ilişkin mali hakları İGLOO Yayınevi Kitabevi Dağıtım Bilgisayar Tercüme İth. İhr. Ltd. Şti. tarafından kullanılmaktadır.
ALICI'ya tanınan kullanım hakkı, ürünün yalnızca kişisel ve ticari olmayan amaçla kullanılmasıyla sınırlıdır. Ürünün izinsiz çoğaltılması, kopyalanması, paylaşılması, yeniden satılması, kamuya açık şekilde yayımlanması veya herhangi bir ticari amaçla kullanılması yasaktır ve hukuki/cezai sorumluluk doğurur.
12. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerinin veya işlemin yapıldığı yerin İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
2026 yılı için bu parasal sınır 186.000 TL olup, bu tutarın altındaki uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetlerine başvuru yapılması zorunludur. Ürün bedeli bu sınırın altında olduğundan, işbu Sözleşmeden doğan tüketici uyuşmazlıkları Tüketici Hakem Heyetleri nezdinde çözümlenir.
13. SÖZLEŞMENİN SAKLANMASI
İşbu Sözleşme, kurulduğu anda SATICI tarafından elektronik ortamda kayıt altına alınır ve saklanır. ALICI, sözleşme metnine kayıtlı e-posta adresi veya kullanıcı hesabı üzerinden erişebilir.
14. YÜRÜRLÜK
İşbu Sözleşme 14 (on dört) maddeden ibaret olup, ALICI siparişini tamamlayıp ödemeyi gerçekleştirdiğinde tüm hükümleri elektronik ortamda okuyup kabul etmiş sayılır.